Politique de Confidentialité de Dea Meduna

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://www.dea-meduna-herbalisme.fr/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement des informations sur votre appareil, telles que votre navigateur, adresse IP, fuseau horaire et cookies installés. Nous collectons également des données sur les pages visitées, les termes de recherche menant au Site et vos interactions. Ces données sont appelées « Informations sur l'appareil ».

Nous utilisons les technologies suivantes pour ces collectes :  
- Fichiers témoins (cookies) : _session_id (identificateur unique de session pour stocker les infos relatives à votre session - durée : session) ; _shopify_visit (suivi des visites, aucune donnée retenue - durée : 30 minutes) ; _shopify_uniq (calcul des visites uniques - durée : jour suivant) ; cart (stockage du panier d'achat - durée : 2 semaines) ; _secure_session_id (identificateur unique de session sécurisé - durée : session) ; storefront_digest (vérification d'accès si mot de passe - durée : indéfini si mot de passe).  
- Fichiers journaux : Adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès, pages référentes, horodatage.  
- Pixels et balises : Suivi de navigation sur le Site.  

Lors d'un achat, nous collectons votre nom, adresse de facturation et d'expédition, informations de paiement (numéros de carte de crédit), e-mail et téléphone. Ces données sont appelées « Informations sur la commande ».  

Les « Informations personnelles » désignent l'ensemble de ces données (appareil + commande).

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
- Informations sur la commande : Traiter les commandes (paiements, expéditions, factures), communiquer avec vous, détecter fraudes/risques, et envoyer des infos/publicités si vous avez consenti.  
- Informations sur l'appareil : Détecter fraudes, améliorer le Site (analyses de navigation, campagnes marketing).  

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons ces données avec des tiers pour les finalités décrites :  
- Shopify (hébergeur) : Voir https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.  
- Google Analytics (analyses) : Voir https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.  

Nous pouvons aussi partager pour respecter la loi, répondre à des demandes judiciaires ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Nous utilisons vos données pour des publicités ciblées. Plus d'infos : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.  
Refus :  
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads  
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous  
- Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees  
- Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr  

Nous ne respectons pas les signaux « Ne pas suivre » des navigateurs.

VOS DROITS (RÈGLEMENT EUROPÉEN)
En tant que résident européen, vous avez droit d'accès, rectification, mise à jour, suppression, portabilité et opposition au traitement de vos données. Contactez-nous pour exercer ces droits. Nous traitons vos données pour exécuter le contrat (commandes) ou nos intérêts légitimes (fraude, marketing). Les données sont transférées hors Europe (Canada, États-Unis) avec protections adéquates.

RÉTENTION DES DONNÉES
Les informations de commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les obligations légales, sauf demande de suppression.

CHANGEMENTS
Nous pouvons modifier cette politique pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Vérifiez-la régulièrement.

NOUS CONTACTER
Pour toute question sur nos pratiques de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :  
- E-mail : nathaly.alla@gmail.com  
- Adresse : 4019 route d'andon, Gréolières, France, 06620  

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